# Algemene Voorwaarden
Laatst bijgewerkt: juli 2026
## Artikel 1 – Algemeen
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle diensten, activiteiten, producten en overeenkomsten van Het Verdriet werd mijn Kracht.
Door gebruik te maken van deze website of door een product of dienst af te nemen, gaat u akkoord met deze algemene voorwaarden.
## Artikel 2 – Diensten
Het Verdriet werd mijn Kracht biedt onder andere:
- Persoonlijke begeleiding en gesprekken.
- Inspirerende bijeenkomsten.
- Workshops en lezingen.
- Verkoop van boeken.
- Verkoop van sjaaltjes.
- Toekomstige activiteiten die passen binnen de doelstelling van Het Verdriet werd mijn Kracht.
## Artikel 3 – Afspraken
Afspraken worden in onderling overleg gemaakt.
Bent u verhinderd? Laat dit dan zo spoedig mogelijk weten.
Bij overmacht zoeken wij samen naar een nieuwe afspraak.
## Artikel 4 – Betaling
Betaling dient plaats te vinden volgens de gemaakte afspraken.
Bij producten wordt betaling verwacht voordat de bestelling wordt verzonden, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.
## Artikel 5 – Levering
Wij doen ons uiterste best om bestellingen zo snel mogelijk te verzenden.
Mocht een levering vertraging oplopen, dan informeren wij u hierover zo spoedig mogelijk.
## Artikel 6 – Retourneren
Producten kunnen binnen de wettelijke termijn worden geretourneerd, mits ongebruikt en in de originele staat.
De kosten voor het retourneren zijn voor rekening van de koper, tenzij anders is overeengekomen of wettelijk anders is bepaald.
## Artikel 7 – Aansprakelijkheid
Het Verdriet werd mijn Kracht doet haar uiterste best om diensten en producten zorgvuldig aan te bieden.
Wij zijn niet aansprakelijk voor directe of indirecte schade die voortvloeit uit het gebruik van de website, producten of dienstverlening, tenzij sprake is van opzet of grove nalatigheid.
Iedere deelnemer blijft verantwoordelijk voor zijn of haar eigen keuzes en handelen.
## Artikel 8 – Intellectueel eigendom
Alle teksten, afbeeldingen, foto's, logo's, ontwerpen, het boek en overige materialen zijn eigendom van Het Verdriet werd mijn Kracht, tenzij anders vermeld.
Niets mag zonder voorafgaande schriftelijke toestemming worden gekopieerd, verspreid of openbaar gemaakt.
## Artikel 9 – Privacy
Persoonsgegevens worden verwerkt volgens onze Privacyverklaring.
Wij behandelen persoonlijke gegevens vertrouwelijk en met zorg.
## Artikel 10 – Klachten
Heeft u een klacht over onze dienstverlening of producten?
Neem dan eerst contact met ons op. Wij zoeken graag samen naar een passende oplossing.
## Artikel 11 – Toepasselijk recht
Op alle overeenkomsten en diensten van Het Verdriet werd mijn Kracht is het Nederlands recht van toepassing.
Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.
## Contactgegevens
Het Verdriet werd mijn Kracht
Vestigingsplaats: Winsen
KvK-nummer: 42026892
Btw-identificatienummer: NL869367456B01
E-mailadres: hetverdrietwerdmijnkracht@gmail.com